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Marco contractual

Términos del servicio

Última actualización: 12 de enero de 2026 · Válido para usuarios en España y la Unión Europea

Bienvenido al sitio web y entorno tecnológico de Zervañero. Le rogamos lea detenidamente estos Términos del Servicio («Términos»), que constituyen el contrato legalmente vinculante entre usted («el Usuario») y Zervañero («la Plataforma», «nosotros»), con domicilio operativo en Avenida de la Constitución 92, 28001 Madrid, España.

1. Aceptación de las condiciones

Al acceder, navegar o utilizar las interfaces analíticas, herramientas algorítmicas y recursos tecnológicos proporcionados a través de nuestro sitio web, usted declara ser mayor de edad con plena capacidad jurídica bajo el ordenamiento legal aplicable en el Reino de España y la Unión Europea, y conviene someterse expresamente a las presentes cláusulas.

2. Naturaleza del servicio y tecnología analítica

Zervañero proporciona software de vanguardia orientado a la investigación cuantitativa, análisis técnico computarizado, agregación estadística y formulación algorítmica aplicada al mercado de activos digitales y criptomonedas (como Bitcoin y Ethereum). Se deja expresa constancia de que:

  • Zervañero no presta servicios de asesoramiento de inversión personalizado ni gestiona carteras de forma discrecional en nombre de terceros.
  • Nuestras herramientas funcionan como interfaces de software de asistencia analítica y automatización técnica.
  • Cualquier decisión operativa de compra, venta, toma de coberturas o posicionamiento de fondos es ejecutada de manera privativa y bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario.

3. Registro y custodia de credenciales

El acceso a ciertas utilidades de la plataforma puede requerir la vinculación de cuentas o el suministro de información de contacto verídica. El usuario es el único responsable de la confidencialidad de sus claves de acceso, contraseñas y claves API autorizadas, exonerando a Zervañero de pérdidas atribuibles a accesos no autorizados provocados por negligencia del usuario.

4. Declaración de riesgos e idoneidad

La negociación en mercados financieros descentralizados y activos digitales entraña una severa volatilidad patrimonial. Los resultados modelados por algoritmos o calculadoras históricas no garantizan comportamientos futuros. Zervañero no garantiza rendimientos fijos ni preservación de capitales. El Usuario reconoce que el trading con apalancamiento o derivados criptográficos puede resultar en la liquidación total de los balances depositados.

5. Propiedad intelectual

Todo el software, marcas comerciales, logotipos, diagramas gráficos, código fuente, algoritmos subyacentes y contenidos formativos expuestos en Zervañero están amparados por los derechos de propiedad intelectual e industrial vigentes en España y los tratados internacionales suscritos. Queda prohibida la reproducción, descompilación, ingeniería inversa, distribución comercial o explotación no autorizada de cualquier elemento integrante de la Plataforma.

6. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida autorizada por la normativa española y comunitaria, Zervañero no responderá por:

  • Interrupciones de conectividad, caídas de servidores de bolsa externa o retrasos en la difusión de feeds de datos de mercado.
  • Pérdidas de capital, lucros cesantes o costes de oportunidad derivados de operaciones erróneas motivadas por fallos de red ajenos a nuestro control.
  • Acontecimientos de fuerza mayor, modificaciones regulatorias intempestivas en materia de activos virtuales o contingencias sistémicas de redes blockchain.

7. Modificaciones contractuales

Zervañero se reserva la facultad de actualizar estos Términos en cualquier momento para reflejar cambios normativos o mejoras técnicas. La fecha de revisión vigente encabezará el documento, considerándose el uso continuado de la plataforma tras dicha publicación como aceptación plena de las modificaciones.

8. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del Reino de España. Para la resolución de cualesquiera controversias que deriven del uso de la plataforma, las partes renuncian voluntariamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles y se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, sin perjuicio de las normas imperativas en materia de defensa de consumidores y usuarios.

9. Contacto

Para consultas, aclaraciones o incidencias relativas a estos términos, comuníquese mediante correo electrónico a [email protected] o telefónicamente a través del número +34 91 311 72 29.

Zervañero

Plataforma de trading cripto con IA que proporciona análisis de mercado con inteligencia artificial y ejecución disciplinada de órdenes.

+34 91 311 72 29 [email protected]
Avenida de la Constitución 92, 28001 Madrid, ES

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Declaración de riesgo

Aviso sobre riesgos: el trading con criptomonedas, divisas de forex y activos financieros conlleva un nivel elevado de riesgo y puede ocasionar la pérdida parcial o total del capital aportado. Los precios de los activos digitales experimentan una volatilidad acusada y las rentabilidades pasadas no aseguran resultados futuros. El contenido de este portal tiene fines informativos y educativos, y no constituye asesoramiento financiero ni una garantía de rentabilidad. Evalúe con atención su situación personal y consulte con profesionales financieros acreditados e independientes antes de tomar decisiones de inversión.

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